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河北省高管局將建第三方服務監測機制

2019-04-08 09:18:15 來源: 河北日報

  原標題:省高管局將建第三方服務監測機制

  促進高速收費站文明服務水平提升

  從河北省高速公路管理局獲悉,今年,河北省高管局將緊緊圍繞“三深化、三提升”活動,立足自身職責,重點抓好項目建設、服務品質提升、污染防治等工作,努力打造服務型、創新型、學習型、智慧型、節約型高速公路,助力優化營商環境,提高服務民生水平。

  “今年,省高管局將完成高速公路項目投資134.5億元,建成通車81.5公里,開工建設89.6公里,完成養護投資19.1億元,建成標準化路段1260公里;進一步優化審批流程,提高行政執法效能,高速公路車輛超限率控制在2%以下。”省高管局局長楊榮博介紹。

  延崇高速公路建設方面,他們已成立“保質量、保安全、保通車”領導小組,每周一總結,每月一調度,倒排工期、掛圖作戰,從人員配置、機械材料儲備、技術交底等方面進行優化安排,確保延崇高速公路主線建成通車。

  京雄高速公路建設方面,全力推進項目前期工作,提前做好招標準備,提前謀劃征地拆遷,確保第一時間完成工可、初步設計及施工圖編制審批、主體土建工程施工招標、征地拆遷等工作,爭取早日開工建設。

  為提高服務質量,今年將建立社會第三方服務監測機制,采取“神秘客戶”體驗式暗訪方式,把常規監測與夜間監測相結合,對收費站的文明服務、工作紀律、設施設備等情況進行測評,促進服務水平提升。全面推行“一網通辦”“只進一扇門”,促進服務水平提升,強化工作作風,提高工作效能。

  在延崇高速、京雄高速進行新一代國家交通控制網與智能公路試點項目建設,推廣應用基礎設施數字化、北斗高精度定位、基于大數據路網綜合管理與服務等關鍵技術。今年,延崇高速公路29公里示范路將初步具備測試條件。

  大力提升服務保障水平。今年,省高管局將改造收費站3個,增改車道25條,建成“司機之家”4個。拓展ETC應用范圍和領域,實現ETC在局屬所有服務區刷卡消費。確保黃石高速藁城至石家莊段改擴建工程7月底前完工。

  在宣大、衡大、承唐高速試點站口實現入口治超。深入實施“路長制”,打造暢、潔、綠、美的通行環境。主動加強與氣象、交管部門合作,借助大數據分析,豐富信息種類,提供個性化、多元化信息服務。

  實施延崇高速沿線綠化及生態環境提升工程,張承高速涉奧路段完成綠化及生態環境提升。推進廣告設施專項清理,力爭上半年實現“清零”目標。(記者曹智 見習記者苑立立)

責任編輯: 李志強
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